Kripto para borsası Binance, borsanın hırsızlık iddiasına verdiği yanıtdan şikayetçi olan bir kullanıcı hesabını kapattı. Binance CEO’su Changpeng Zhao, şirketin makul davranmayan müşterilere hizmet vermek istemediğini açıkladı.
CoinMamba adlı Twitter kullanıcısı, 8 Kasım’da kaybolan varlıklarıyla ilgili şikayet bildiren paylaşımlar yapmaya başladı. Kullanıcı, kripto alım satım şirketi 3Commas’a ait sızdırılan API anahtarının, düşük piyasa değerine sahip coin’lerinfiyatını yükseltip kâr etmek için kullanıldığını öne sürdü.
Yatırımcı paylaştığı tweet dizisiyle Binance’in yeterli desteği sağlamadığını söyledi.
Have talked to Binance support and so far they are refusing to do anything to help me with the situation, saying that is my fault. Not sure how the API was leaked, and whose fault is this.
— CoinMamba (@coinmamba) December 8, 2022
Binance CEO’su da 9 Kasım tarihli gönderilerinde konuyla ilgili açıklama yaptı. CZ, kullanıcıların kendi API anahtarlarını çalmadığından emin olmanın imkansız olduğunu, işlemlerin kendisi tarafından oluşturulmuş anahtarlar ile yapıldığını açıkladı.
Mamba, there is almost no way for us to be sure users didn’t steal their own API keys. The trades were done using API keys you created. Otherwise we will just be paying for users to lose their API keys. Hope you understand.
— CZ Binance (@cz_binance) December 9, 2022
Kullanıcının şikayetlerine devam etmesinin ardından CZ, kullanıcının hesabını “yalnızca çekim” moduna almayı düşündüğünü belirtti. CEO, “makul olmayan kişilere hizmet etmek istemediklerini” söyledi. Daha sonra silinen gönderi, aynı dizide ekran görüntüsü olarak bulunabiliyor.
Buna ek olarak, kullanıcınn hesabı da kapatıldı ve varlıklarını çekmesi için üç gün süre verildi.
